【iOS版Facebook】iPhoneアプリでつながらない不具合が発生!

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facebook-ios-application

2015年1月12日頃から、
iPhone(iOS)版Facebookに
つながらない不具合が発生しているようです。

この記事を書いているのは、
2015年1月23日なのですが、
未だにこの不具合は続いている模様。

今回の記事では、
【iOS版Facebook】iPhoneアプリで
つながらない不具合が発生!

という内容をお届けしていきます。

  • 不具合の詳細
  • 対処法
  • ユーザーの声

この3点を主に
見ていきたいと思います。

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不具合の詳細

通信環境のせい?

Facebookにつながらない場合、
まず確認したいのは「通信環境」です。

4G-LTEやWi-Fi環境下であれば、、
スムーズに接続できるはずなのですが。

いつまで経っても、
ニュースフィードの読み込みが画面のまま。

2015-01-23 09.11.36

2015-01-23 09.12.13

友達リクエストやお知らせ画面も同様、
読み込み画面のまま切り替わりません。

また、「その他」をタップすると、
お気に入りなどのメニューは表示されるのですが、
アイコンが表示されず「・・・」となっています。

2015-01-23 09.18.15

この時点で、
通信環境が悪いからつながらない
ということではないことがわかります。

アプリの再起動をしてみる

アプリに不具合が発生した場合、
再起動・再インストールをして
対処するのも有効な手段の一つです。

■注目記事■
Facebookアカウントが停止された!原因や再開のための解除方法!

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iPhoneのホームボタンを2回押し、
Facebookの画面を上にスワイプ。

その後、
再度Facebookアプリを起動すると…

2015-01-23 09.21.05

はい。
この方法では改善されませんでした。

アプリを一度削除し
再インストールしても×でした。

Facebookのサーバーにエラーが発生中?

再起動・再インストールしても×
通信環境がいいのにつながらない。

このことから推測するに、
現在発生している不具合は
Facebook側のサーバーエラーによるもの
推測されます。

この場合、
Facebook側の対処を待つしかなく、
自分で行える対処法はありません。

ただ、アプリからはつながらなくても、
SafariやGoogle Chromeなどのブラウザ、
PCからはFacebookにつながります。

ですので、もしFacebookを使う場合は、
ブラウザかPCで使うといいでしょう。

ユーザーの声を見てみる

fb-user

こちらは、
「ダウンディレクター」という
不具合情報サイトに投稿されている
ユーザーの声を抜粋したものです。

15年1月12日頃から
Facebookにつながらない〜
というコメントが出始めてきて、
今でもぽつぽつと投稿されています。

先ほども紹介したように、
おそらくFacebook側のエラーである
可能性が高そうなので。

復旧されるまでしばらく待ち、
Facebookを使う場合は
ブラウザやPCで使いましょう。

Facebookの不具合に関する記事一覧

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