Facebookにつながらない!原因や対処法【パソコン/iPhone/Android】

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tsuru-e1389691655584こんにちは!
記事担当のつるです^^

 

今回の記事では、
Facebookにつながらない!
原因や対処法【パソコン/iPhone/Android】

という内容をお届けしていきます。

FacebookなどのSNSには、
つながらない、ログインできないなどの
不具合は付き物だと思います。

通信環境やシステム障害などが原因で、
たびたび不具合が発生しますが。

つながらない時はどうすればいいのか?
その対処法も併せて紹介していこうと思います。

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Facebookにつながらないのは自分だけ?

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もしかしたら、
つながらないのは自分だけなのか?
と思うことがあると思います。

そんな時は、
Facebook側に問題があるのか?
それとも自分側に問題があるかを
こちらのページで確認しましょう。

>>Facebook/ダウンディレクター

このサイトは
Facebookの障害発生状況を
リアルタイムで確認することができます。

他のユーザーの状況や、
Facebook側の状況を確認し、
問題を確認してみましょう。

Facebook つながらない!原因と対処法

主な原因は4つ考えられます。
1:通信環境が悪い
2:キャッシュ(履歴)の関係
3:アプリの不具合
4:Facebook側のシステム障害・エラー

通信環境が悪い

通信環境が悪い、
つまり電波が悪い場所にいると、
PC・スマホ共に機能しませんよね。

ネットの閲覧ができない、
メールやLINEのやり取りができない、
アプリを起動してもつながらないなど、
さまざまな不具合が生じます。

【対処法】

最も簡単かつベストな対処法は、
通信環境がいい場所に移動すること。

Wi-Fiや4G LTEにつながる場所に移動すれば、
問題なくFacebookにアクセスできると思います。

キャッシュの関係

キャッシュって何?と思うかもしれませんが、
簡単に言えば「一時的保管庫」のようなもの。

キャッシュが溜まっていくと、
PCやスマホの動作が遅くなったり、
重く感じることもでてきます。

■注目記事■
Facebookアカウントが停止された!原因や再開のための解除方法!

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【対処法】

この場合は
キャッシュを削除すればOK。

PCの場合はブラウザによりけりですが、
こちらのページにOS、ブラウザごとの
操作方法がまとめられています。
>>キャッシュの削除方法/Yahoo!ヘルプセンター

iPhoneの場合は、
「設定>Safari>履歴とWebサイトデータを消去」

Androidの場合は、
「キャッシュ簡単削除」というアプリで
定期的にキャッシュを削除できます。
>>キャッシュ簡単削除はこちらから

アプリの不具合

スマホ(iPhone/Android)の場合、
Facebookのアプリを利用している人が
大半だと思います。

いつもは問題なく使えているけど、
突然、つながらなくなることもあります。

【対処法】

Facebookアプリを一度終了し、
再度起動させてみましょう。

iPhoneの場合は、
ホームボタンを2回押して、
Facebookアプリを上にスワイプ。

Androidの場合は、
アプリ履歴一覧を呼び出し、
Facebookアプリを左右にスワイプ。

これでもつながらない場合は、
端末を再起動してみましょう。

Facebook側のシステム障害・エラー

システム障害やエラーが発生すると、
Facebookにつながらないことがあります。

同様の不具合は、
Twitterでも度々起こることが。

【対処法】

Facebook側の問題の場合は、
とにかく待つしかありません。

我々の力では解決できないので、
エンジニアさん達を信じて待ちましょう。

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最後に

いかがだったでしょうか?
Facebookにつながらない!
原因や対処法【パソコン/iPhone/Android】

という内容をお届けしてきました。

通信環境が悪い、キャッシュ履歴、
アプリの不具合、Facebook側の障害、
主にこの4つが原因で
つながらなくなると考えられます。

それぞれの問題に応じた対処法を
行っていただければ、
つながるようになると思います。

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One Response to “Facebookにつながらない!原因や対処法【パソコン/iPhone/Android】”

  1. 木村守男 より:

    10月24日より、パソコンにTTP500エラーが表示されて、FBにログインできません。困っています。
    26日の現在もログインされず、同様です。
    状況を公表してもよいのではないか。

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